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ASHOTUR RESALTA LA TRANQUILIDAD Y LA COMPRENSIÓN DEL CLIENTE MIENTRAS LOS LOCALES SE ADAPTAN
El primer fin de semana se salda sin ninguna denuncia por tabaco
(Periódico Mediterráneo - Martes, 5 de Septiembre del 2006)
 
Sanidad todavía no ha recibido quejas por parte de los castellonenses. La UCE aconseja pedir la hoja de reclamaciones en caso de anomalías.
 
El primer fin de semana de aplicación del decreto de la Generalitat Valenciana que desarrolla la ley antitabaco, en lo que respecta a la separación de zonas de fumadores y no fumadores, ha culminado con ausencia de denuncias. Al menos así lo resaltaron los portavoces de los tres sectores implicados --Conselleria, consumidores y empresarios--.

De hecho, desde la Conselleria de Sanidad se aseguró que no se ha recibido ninguna denuncia desde el 1 de septiembre, fecha de entrada en vigor de la exigencia de la separación de espacios, es decir, que la dirección territorial de Castellón no ha recibido ningún escrito al respecto.

MEDIO DE PRUEBA Mientras, desde la Unión de Consumidores de Castellón, su asesor jurídico, Juan Carlos Insa, confirmó que tampoco este órgano había recibido ninguna queja, si bien recomendó a los clientes que, en caso de observar alguna anomalía, soliciten la hoja de reclamaciones en el local, pues ejerce como medio de acreditación y de prueba. Según recordó, dicha reclamación llegará a Consumo y, desde allí, se daría traslado a la Conselleria de Sanidad para su posterior investigación.

No obstante, Insa reconoció la dificultad por parte del cliente para demostrar que se ha producido alguna vulneración. Uno de los problemas para el consumidor, según explicó, lo constituye la dificultad para delimitar las dimensiones del local. "Podría darse algún supuesto en que se reduzca la dimensión del local", explicaba a este diario.

Por su parte, el gerente de la Asociación de Empresarios de Hostelería y Turismo, Carlos Gomis, hizo un "balance de tranquilidad" a lo largo de este primer fin de semana, pues no le consta que se haya producido alguna reclamación entre sus locales asociados de la provincia.

Gomis resaltó el "esfuerzo" por parte de los hosteleros para adaptar sus establecimientos a la normativa y la comprensión de los clientes. "La gente lo está entendiendo", resaltó.
 
 
 
 

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